No último dia 06 de fevereiro, a Procuradoria-Geral do Estado representada pelo Procurador-Geral Adjunto do Estado Fernando César Caurim Zanele e com a participação dos Procuradores Eimar Sousa Schröder Rosa, Cristiane Müller Dantas, Carla Souza Cardoso, Ana Paula Ribeiro Costa, Jaime Caldeira Jhunyor e Carlo Fabrizio Campanile Braga e da servidora Luana Bezerra Mascarenhas participaram do “1º Workshop de Planejamento de Processos” na Agência Fazendária de Campo Grande (AGENFA).
Roberto Dorneles, analista de sistemas e um dos instrutores da capacitação, ressaltou a importância de se “focar” na normalização dos processos de trabalho, podendo ser entendido aqui como padronização destes, o que traz benefícios relevantes, tais como: eliminação de desperdício de tempo, recursos e energia; redução de custos administrativos e operacionais; definição de padrão de excelência; redução de problemas de comunicação; otimização de rotina, entre outros.
O workshop faz parte do Planejamento Estratégico que a Administração vem desenvolvendo desde 2015 e a oficina oportunizou aos participantes treinar o mapeamento e a gestão de processos das instituições e órgãos com o escopo de se aperfeiçoar a prestação do serviço público e torná-lo mais célere, econômico e eficaz
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